PRIVACY / DATA PATH

隐私政策

本政策说明西瓜短剧在账号登录、观看记录、设备信息与反馈内容上的处理方式,以及你可以行使的查看、更正、注销与咨询权利。

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我们收集的信息

使用西瓜短剧时,处理的信息集中在账号登录、观看记录、设备运行与问题反馈几类,均为支撑正常观看与追剧衔接所必需。

  • 账号与登录信息:手机号或第三方登录标识、昵称与头像,用于创建账号、识别身份与同步追剧记录。
  • 观看与收藏记录:浏览过的短剧、播放进度、收藏片单与搜索词,用于续播定位与题材推荐。
  • 设备与反馈信息:设备型号、系统版本、网络状态与崩溃日志,以及你提交的文字反馈,用于排查故障。
02

信息如何使用

这些信息用于完成播放请求、保存观看进度、按题材推荐内容、处理故障与回应咨询,不会挪作与上述目的无关的用途。

  • 保障播放与续播:根据播放进度与设备记录,让你换设备后仍能从上次停留的剧情继续观看。
  • 内容推荐与筛选:结合观看历史与搜索词,调整题材标签与片单排序,减少重复找剧的时间。
  • 安全与故障处理:借助运行日志识别异常退出与加载失败,定位问题并改进版本稳定性。
03

保存与保护

账号信息在账号存续期间保存,观看记录按追剧管理需要保留;我们通过访问控制、传输加密与操作留痕减少未经授权访问的风险。

  • 保存期限说明:账号信息保留至你申请注销,观看与搜索记录按续播衔接需要保留,清理后同步更新。
  • 访问权限控制:仅承担内容运营、技术支持与客服职责的岗位,在必要范围内接触相关信息。
  • 安全措施说明:采用传输加密与操作日志记录,发现异常访问时及时核查并调整防护策略。
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信息共享边界

除完成播放、登录与故障排查所必需的技术服务外,不向无关方提供你的个人信息;依法需要配合的情形另行说明。

  • 技术服务支持:为完成内容分发与稳定播放,必要范围内由技术合作方处理加密后的传输数据。
  • 不作商业出售:不将你的观看记录、搜索词与联系方式出售或出租给第三方用于推广。
  • 依法配合情形:在法律法规明确要求并提供有效法律文书时,按限定范围提供必要信息。
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你的选择与权利

你可以查看、修改账号资料,调整推荐与通知开关,清理观看记录与缓存,也可以申请注销账号,注销后按规则处理相关信息。

  • 查看与修改资料:在账号设置中更新昵称、头像与联系方式,修改后即时生效。
  • 管理记录与缓存:在观看记录与存储设置中删除单条或全部记录,同时清理占用的缓存空间。
  • 注销与撤回授权:提交注销申请或关闭设备权限后,除法定留存外不再继续处理相关信息。
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未成年人保护

西瓜短剧的内容面向成年人观看,未满十八周岁的用户应在监护人同意与指导下使用,并由监护人协助管理账号与观看时长。

  • 年龄提示说明:应用在首次使用与账号设置中提示适用年龄,提醒未成年人取得监护人同意。
  • 监护人管理方式:监护人可通过设备家长控制功能,限制安装、使用时长与消费行为。
  • 信息处理克制:发现未成年人信息在未获同意情况下提交时,核实后删除或做匿名化处理。
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政策更新与咨询

政策随功能调整而更新,重要变化会在应用内提示;对信息处理有疑问,可通过客服电话或邮箱联系,我们会说明具体处理方式。

  • 政策更新通知:条款调整后在应用内与网站页面同步公布,涉及权利变化时提前说明。
  • 客服咨询渠道:拨打 400-182-6347 或发送邮件至 technology@catframework.cn 咨询信息处理问题。
  • 书面联系地址:可寄送至太原市小店区长治路306号晋阳科创园8层,注明隐私政策咨询。

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